Aviso de privacidad

Última actualización: 25 de septiembre de 2026.

1. Responsable de tus datos personales

[Razón social de ARIS Networking], con domicilio en [calle, número, colonia, código postal, ciudad y estado], es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad. Puedes contactarnos en ventas@aris.mx o al teléfono 229 149 5525.

2. Datos personales que recabamos

A través del formulario de contacto de este sitio, por WhatsApp, por correo electrónico o por teléfono podemos recabar los siguientes datos:

Datos de identificación y contacto: nombre, empresa, teléfono y correo electrónico.
Datos sobre tu solicitud: el servicio que te interesa y la información que decidas incluir en tu mensaje, como número de equipos, sucursales o cámaras.

El formulario de este sitio no guarda tus datos en un servidor: al enviarlo se abre WhatsApp en tu dispositivo con el mensaje ya escrito y eres tú quien decide enviarlo. No recabamos datos personales sensibles ni datos financieros a través del sitio.

Cuando contratas un servicio, los datos necesarios para prestarlo (por ejemplo, credenciales de acceso a equipos, registros de sistemas o información de tu personal para control de asistencia o de accesos) se tratan bajo el contrato de servicio y el contrato de confidencialidad que firmamos con cada cliente.

3. Finalidades del tratamiento

Usamos tus datos para las siguientes finalidades necesarias para la relación contigo:

Atender tu solicitud de información, diagnóstico o cotización y darle seguimiento.
Prestar, administrar y facturar los servicios contratados, incluidos el soporte técnico y la Póliza de Soporte.
Emitir las bitácoras, reportes y evidencias que forman parte del servicio.
Cumplir las obligaciones legales, fiscales y contractuales aplicables.

De manera adicional, y solo si no te opones, podemos usar tus datos de contacto para informarte sobre nuevos servicios, mejoras o promociones de ARIS Networking. Puedes negarte a estas finalidades adicionales escribiendo a ventas@aris.mx; tu negativa no afecta la prestación de los servicios.

4. Transferencias de datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales. Solo los compartimos cuando es necesario para prestar el servicio o cuando la ley lo exige, por ejemplo con proveedores que actúan por nuestra cuenta (como servicios de nube, correo o mensajería) bajo obligaciones de confidencialidad, o con autoridades competentes que lo requieran conforme a la ley.

5. Servicios de terceros en este sitio

Este sitio no utiliza cookies propias ni herramientas de rastreo o publicidad. Para mostrarse correctamente carga recursos de terceros que pueden registrar tu dirección IP y datos técnicos del navegador según sus propias políticas: tipografías de Google Fonts, bibliotecas de animación desde la red de entrega de contenido cdnjs (Cloudflare) y, al enviar el formulario, la aplicación WhatsApp de Meta. Al usar el sitio aceptas esas cargas; puedes bloquearlas desde tu navegador sin que el contenido deje de leerse.

6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a conocer qué datos tuyos tenemos y para qué los usamos (acceso), a pedir que se corrijan si son inexactos (rectificación), a que se eliminen cuando ya no sean necesarios (cancelación) y a oponerte a su uso para fines específicos (oposición). También puedes revocar el consentimiento que nos hayas dado.

Para ejercer estos derechos envía una solicitud a ventas@aris.mx con tu nombre, un medio para responderte, una copia de tu identificación oficial y la descripción clara de lo que solicitas. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo haremos efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes.

7. Limitación del uso o divulgación de tus datos

Puedes pedir que dejemos de usar tus datos de contacto para comunicaciones informativas o promocionales escribiendo al mismo correo. Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos, incluidas las que ofrecemos como servicio: control de accesos, cifrado en tránsito, respaldos y auditoría.

8. Cambios al aviso de privacidad

Este aviso puede cambiar para atender novedades legales o de nuestros servicios. La versión vigente se publica siempre en esta página, con la fecha de su última actualización.

9. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México.